An Exploratory of Airline E-Ticket Purchasing Intention among Foreign Undergraduates in Malaysia

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keamanan situs, penggunaan dan personalisasi situs terhadap pembelian e-tiket maskapai di kalangan mahasiswa yang saat ini belajar di universitas-universitas Malaysia. Metode yang digunakan adalah metode probability sampling, dan sampel terdiri dari 101 mahasiswa asing yang belajar di Kuala Lumpur, Malaysia. Data dikumpulkan melalui kuesioner. Kuesioner terdiri dari tiga bagian: profil demografi responden, persepsi terhadap keamanan situs, kegunaan, personalisasi dan pembelian e-tiket. Analisis deskriptif dan Pearson Moment Correlation Test diterapkan untuk mencapai tujuan penelitian ini.